Beställning & leveransvillkor


Leverans- och betalningsvillkor: Våra leveransvillkor är i enlighet med Allmänna leveransvillkor för grafisk industri, ALG 10, om inte annat uttrycks. Betalningsvillkor är 15 dagar netto om inte annat överenskommits. Försenad betalning debiteras ränta med f.n 12% + 50:- i påminnelseavgift. Då ni bekräftat er beställning accepterar ni leverans- och betalningsvillkoren.

Leveranstid: Vi använder oss av eget bud, posten, DHL eller Bussgods. Frakt tillkommer. Vår målsättning är leverans inom fem arbetsdagar. Undantag kan förekomma, något vi i sådant fall upplyser er om. Behöver ni tidigare leverans, meddela oss. Oftast kan det ordnas mot, eventuellt mot visst tillägg.

Arkivering: Vill ni lagra era original hos oss, meddela oss detta i samband med beställningen eftersom vi normalt inte arkiverar kunders egna filer. När order är levererad och betald raderas era filer från våra servrar. Original som vi producerat till er sparas ca 12 mån.

Filformat: För att kunna erbjuda er våra låga priser och snabba leveranser är vi beroende av att ni skickar oss tryckfärdiga filer. Dessa ska vara gjorda i CMYK alternativt korrekta pms-färger (Pantone-färger) och i 300 dpi upplösning, samt formatmärken och i nödvändiga fall 3 mm utfall. Vi hjälper er gärna med att göra tryckoriginal men debiterar timtid för arbetet. När ni skall göra roll-ups, banderoller, vepor, storformat och liknande är det som regel bättre med filer i vektorformat (.ai, .eps). Detta gäller i synnerhet om ni använder ovanliga typsnitt. Spara gärna text som banor.  För dessa produkttyper är upplösning på 150 dpi fullt tillräckligt.

Provtryck: Vi skickar ett digitalt provtryck i form av lågupplöst PDF till er E-post. Ni kan också beställa provtryck på papper.